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CHARTE VIE PRIVÉE / POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de mise à jour: 29 janvier 2021

1. GÉNÉRALITÉS

La présente Politique Vie Privée s’applique aux données à caractère personnel (ci-après, les « Données ») que nous collectons auprès de vous aux fins de vous fournir les produits et services que nous proposons. En utilisant nos services (site , blog, application) ou en nous communiquant vos Données lors de demandes de renseignements, d’offres commerciales, directement ou auprès de nos partenaires, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique Vie Privée. Si vous n’acceptez pas les dispositions de la présente politique, veuillez ne pas utiliser nos services (site , blog, application) et ne pas nous communiquer vos Données. Dans ce cas, vous acceptez néanmoins de ne pas bénéficier de l’entièreté des services et autres avantages proposés par FORMYFIT.


2. COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

La SRL FORMYFIT (ci-après : "FORMYFIT") dont le siège social est établi Chemin d’Hollaye, 5 7750 ANSEROEUL (Belgique) et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro (BE) 0599.922.630, est responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez directement via notre site formyfit.com ainsi que via les plateformes et autres outils IT (dont le blog.formyfit.com et l’application mobile) mis à votre disposition par Formyfit, directement lors d’un contact auprès de Formyfit ou indirectement via une demande d’offre auprès d’un partenaire.


3. QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS, POUR QUELLE FINALITÉ ET SUR QUELLE BASE LÉGALE ?

Formyfit traite certaines données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition, par exemple, en utilisant nos Services, ainsi que celles que des tiers nous les communiquent. Il s’agit également de cookies déposés par nous ou plus généralement par des services de tiers.

3.1. Données personnelles que nous traitons à votre sujet

Voici les catégories de Données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de collecter, directement ou indirectement, auprès de vous :

  • Informations d'identité et de contact – elles comprennent : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, sexe, photo de profil, votre adresse de livraison et de facturation, identifiants sur les réseaux sociaux et les informations qui nous sont transmises via votre compte, par exemple Facebook , Apple ou Google.
  • Coordonnées bancaires – IBAN, Numéro de carte bancaire
  • Informations concernant l'appareil – elles comprennent : les informations sur votre appareil ou navigateur qui nous donnent une idée de votre comportement de navigation ou de l'utilisation de votre appareil. Les informations de votre appareil sont collectées par nos applications, et les informations de votre navigateur sont collectées, quant à elles, par nos cookies, balises et pixels. Elles sont souvent nécessaires à des fins de sécurité réseau. Elles incluent, à titre non limitatif : l'adresse IP, la date et l'heure de la visite, la durée de votre visite sur notre site Internet, le volume des données transmises, l'URL de référence (si vous êtes arrivé(e) sur notre site via un autre site ou une publicité), les pages que vous avez consultées sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez (y compris la langue et la version du logiciel du navigateur) et les modules complémentaires, l'identifiant et les fonctionnalités de l'appareil, le type d'appareil que vous utilisez, les versions et le système d'exploitation.
  • Informations de profil de santé – elles comprennent : la taille, le poids, le tour de taille. Dans certains cas, si votre activité sportive est organisée au sein d'un organisme sportif officiel (utilisant FORMYFIT@CLUB n’étant pas visé dans ce cas) des données de santé spécifiques peuvent être collectée telles que votre appréciation de bien-être, vos conditions de sommeil ou la couleur de vos urines.
  • Informations d'activité - elles comprennent : les données d'exercice (par exemple les heures de début et de fin de vos entraînements, votre type d'activité, la catégorie de votre sport), les données de capteur (dont, à titre non limitatif, l'objectif que vous avez fixé, la durée, l'allure, la distance, les calories, la fréquence cardiaque).
  • Un classement « FIT » est automatiquement calculé pour que les utilisateurs puissent comparer leur nombre de FIT à celui d’autres utilisateurs.
  • Informations de localisation - elles comprennent : votre lieu de connexion actuel (adresse IP) et/ou votre localisation GPS
  • Informations sur les préférences - il s'agit notamment : des préférences linguistiques, des objectifs et de la motivation personnels (par exemple, objectif annuel de running, objectif de poids), des informations sur le programme d'entraînement (par exemple, date de début, programme d'entraînement, activités d'entraînement associées.
  • Inscription par le biais de Facebook ou Apple
  • Si vous avez ouvert un compte Formyfit par le biais de votre compte auprès de Facebook, Apple ou Google, nous recevrons les informations suivantes : prénom(s) et nom(s) de famille, age, adresse e-mail, authentification, photo de profil;

  • Informations concernant les activités d'entraînement importées à partir des Comptes connectés
  • Nous proposons une importation automatique des informations concernant vos activités d'entraînement à partir d’objets connectés tels que, Apple, GoogleFit, Fitbit, Polar. Vous devrez autoriser expressément la connexion entre vos comptes auprès de ces plateformes et votre compte Formyfit au préalable, aux fins de l'importation desdites données.
  • Informations communautaires – elles comprennent : des informations concernant votre participation en tant qu'abonné dans la communauté Formyfit, les informations que vous fournissez lorsque vous interagissez au sein de la communauté (photos, vidéos, votre équipe, vos centres d'intérêt et vos préférences, vos commentaires, les classements, etc.).

3.2. Pour quelles finalités traitons nous vos données

3.2.1. Lors de votre inscription

Nous collectons votre adresse email et un mot de passe lors de votre inscription. Ces informations sont obligatoires pour accéder à nos services (base contractuelle).

3.2.2. Lors de l’utilisation de nos services

Certaines informations sont facultatives lors de l’enregistrement et peuvent être ajoutées ou supprimées ultérieurement par l’utilisateur, et ce en fonction des finalités souhaitées, telles que :

  • Rejoindre la communauté Facebook : Afin de vous permettre de partager votre expérience avec Formyfit et les autres membres. Votre consentement vous est demandé pour adhérer à la communauté et votre adhésion sera validée par Formyfit.
  • Etablir votre profil : Les données collectées pour constituer votre profil nous seront utiles pour vous proposer un programme d’accompagnement et d’entrainement adapté. Vous nous communiquez ces données volontairement en ce sens. Nous les traitons pour pouvoir vous fournir nos services (contrat).
  • Compléter votre profil de santé : Des données de santé sont nécessaire pour compléter votre profil et permettre à l'application de parfaire votre programme d'accompagnement et d'entrainement adapté. Dans ce cas une consentement explicite pour la collecte de ces Données vous sera demandé.
  • Suivre votre activité physique, votre évolution et vous proposer un accompagnement sur mesure : Nous utilisons les données collectées par votre activité pour exploiter nos produits, ainsi que pour vous aider à améliorer vos objectifs de performance et vos expériences utilisateur. Nous identifions votre parcours, sa longueur et votre vitesse grâce à vos données de localisation.
    Nous traitons ces données pour pouvoir vous fournir nos services (contrat).
  • Réaliser les transactions financières concernant votre adhésion ou vos achats sur la boutique en ligne
    Les Données de contact et Données financières sont requises afin de conclure vos achats en ligne et de procéder à l'expédition de votre panier. La base légale de ce traitement est le contrat.

3.2.3. Via nos formulaires de contact

La finalité de ces formulaires, est de vous permettre d’envoyer des questions sur nos services et nos produits. Nous n’utiliserons les Données de ces formulaires que dans le cadre de votre requête et le temps nécessaire d’y apporter les réponses adéquates.

Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est l’exécution d’une mesure précontractuelle.

3.2.4. Marketing

Si vous êtes utilisateur de l’application Formyfit, nous utilisons vos données d’identification afin de vous adresser notre newsletter. Nous vous adressons celle-ci sur base de notre intérêt légitime. Vous disposez d’un droit d’opposition à ce traitement dans chaque newsletter qui vous est envoyée.

3.2.5. Gestion des Cookies

Ce site Web utilise des cookies. Les cookies utilisés sur ce site sont strictement limités à un usage technique et optionnellement à des fins de mesure d’audience.

Un cookie est un petit fichier diffusé avec les pages d’un site web et stocké par le navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone. Les informations qu’il contient peuvent être renvoyées aux serveurs du site lors d’une visite ultérieure et ainsi permettre à l’auteur de ce site d’établir un traçage de l’activité de l’internaute.

Il est à noter que derrière le terme "cookies" on considère également tout autre procédé technique de traçage tel que les "scripts" en général. Un script est un fragment de code de programmation utilisé pour faire fonctionner un site web de façon interactive. Enfin, les "balises web" ou "pixels espions" ou "cookies de médias sociaux" sont également des cookies.

Les cookies permettent de personnaliser le contenu et d'offrir des fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement d’un site Web comme le contrôle d’un panier d’achats ou la mémorisation d’un choix de langue par exemple.

  • Cookies techniques : Nous utilisons certains cookies pour retenir vos paramètres et préférences tel que la langue choisie. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Ce type de cookies et ou de technologies similaires ne nous permet pas de collecter des Données qui pourraient vous identifier. Ces Cookies ne sont pas assimilé à des Données à caractère personnel, sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.
  • Cookies de mesure d'audience : Nous nous en servons pour analyser et améliorer les audiences du Site avec Google Analytics. Cet outil collecte par exemple votre adresse IP lors de votre connexion, la date et l'heure d'accès au Site, les pages consultées, le type de navigateur utilisé, la plateforme et/ou le système d'exploitation utilisé : la base légale sur laquelle est basé ce traitement est votre consentement.

Votre consentement peut être modifié ou retiré à tout moment. Découvrez comment faire : ICI

Liste des cookies utilisés sur ce site (Lorsque vous donnez votre consentement à l'ensemble des cookies, les cookies suivants peuvent être posés ) :

Analytics and Tracking - First Detected - Last Detected
Google Analytics - Application Performance · Audience Measurement · Visitor Count Tracking - Jun 2015 - Jan 2021
Google Universal Analytics - Oct 2017 - Jan 2021
Facebook Pixel - Oct 2017 - Jan 2021
Facebook Signal - Nov 2017 - Jan 2021
Facebook Conversion Tracking - Conversion Optimization - Aug 2018 - Jan 2021

Widgets
Font Awesome - Fonts - Jun 2015 - Jan 2021
Facebook Like Button - Jun 2015 - Jan 2021
Google Font API - Fonts - Jun 2015 - Jan 2021
Google Tag Manager - Tag Management - Oct 2017 - Jan 2021
Facebook Login - - Login - Sep 2020 - Jan 2021

Advertising
Facebook Custom Audiences - Retargeting / Remarketing - Oct 2017 - Jan 2021

4. PENDANT QUELLE DURÉE CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conserverons vos Données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.


5. A QUI VOS DONNÉES PEUVENT-ELLES ÊTRE TRANSMISES ?

5.1. Vos accompagnateurs

Lorsque FORMYFIT est rendu accessible via un partenaire tel qu'entreprise, école ou club sportif, FORMYFIT agira en tant que sous-traitant. Vous êtes encouragé à prendre contact avec votre accompagnateur pour connaître les conditions d'accès qu'il vous accorde à l'application, notamment en matière de consentement des mineurs.

5.2. Formyfit@Work, Formyfit@School, Formyfit@Club.

5.2.1. Pour toute souscription via une entreprise, les données partagées avec votre employeur seront :

  • L’adresse mail et la date d’inscription visible dans la partie administration sans lien avec d’autres données
  • Dans un tableau reprenant votre pseudo: le nombre de FITs gagnés et de pas réalisés
  • Si vous appartenez à une équipe et si un challenge du mois a été défini, en fonction de celui-ci, soit:
    • la somme des km parcourus
    • la somme des séances réalisées
    • la somme des pas
    • la somme des FITs
    • La somme des calories réalisés par l’ensemble de l’équipe seront partagées

L’administrateur de l’entreprise n’a pas accès aux données GPS et/ou de fréquence cardiaque de l’employé, ni au tracé des séances réalisées.

5.2.2. Pour toute souscription via une école, les données partagées avec votre professeur d’éducation physique seront:

  • L’adresse mail et la date d’inscription visible dans la partie administration sans lien avec d’autres données
  • Dans un tableau reprenant votre pseudo: le nombre de FITs gagnés et de pas réalisés
  • Un calendrier avec le nombre, le type, la durée et la distance des séances réalisées
  • La valeur de la VMA obtenue par l’évaluation réalisée lors du cours d’éducation physique
  • La photo de profil si elle a été chargée
  • Si vous appartenez à une équipe et si un challenge du mois a été défini, en fonction de celui-ci, soit:
    • la somme des km parcourus
    • la somme des séances réalisées
    • la somme des pas
    • la somme des FITs
    • La somme des calories réalisés par l’ensemble de l’équipe seront partagées

Le professeur n’a pas accès aux données GPS et/ou de fréquence cardiaque, ainsi qu’au tracé des séances réalisées.

5.2.3. Pour toute souscription via un Club de sport, les données partagées avec votre coach seront:

  • L’adresse mail et la date d’inscription visible dans la partie administration sans lien avec d’autres données
  • Dans un tableau reprenant votre pseudo: le nombre de FITs gagnés et de pas réalisés
  • Un calendrier avec le nombre, le type, la durée et la distance des séances réalisées
  • La valeur de la VMA obtenue par l’évaluation réalisée lors du cours d’éducation physique
  • La photo de profil si elle a été chargée
  • Le Feedback de l’état de forme, musculation, post-entrainement rapporté par le sportif
  • Si vous appartenez à une équipe et si un challenge du mois a été défini, en fonction de celui-ci, soit:
    • la somme des km parcourus
    • la somme des séances réalisées
    • la somme des pas
    • la somme des FITs
    • La somme des calories réalisés par l’ensemble de l’équipe seront partagées

Le professeur ou l'entraîneur n’a pas accès aux données GPS et/ou de fréquence cardiaque, ainsi qu’au tracé des séances réalisées

5.3. Autres destinataires

Vos Données sont susceptibles d'être communiquées aux autres sociétés appartenant à Formyfit pour les finalités susvisées.

Vos Données sont susceptibles d’être également communiquées à des fins de marketing aux partenaires de Formyfit, uniquement si vous avez donné votre consentement exprès à une telle communication.

Dans le cadre de l’exécution de nos services, notamment à des fins de marketing, nous pouvons être amenés à sous-traiter, en tout ou en partie, certaines de nos missions à des sous-traitants techniques qui nous sont liés par contrats.

 

Formyfit exige de ses sous-traitants qu’ils respectent la législation relative à la protection des Données et présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière à ce que le traitement réponde aux exigences de législation applicable en matière de protection des Données et garantissent la protection de vos droits.

Nous ne vendons pas ni divulguons, de quelque manière que ce soit, les Données que nous recueillons à votre sujet à des tiers.

Formyfit peut partager les données de l’utilisateur inscrit avec une tierce partie à des fins de recherche médicale et scientifique après les avoir anonymisées. Les fournisseurs de service analytique de Formyfit (par exemple une Université et Formyfit), suivant les instructions de Formyfit, peuvent analyser les données à des fins de recherche conçues pour fournir un développement personnalisé de l’accompagnement.

Dans certaines circonstances, notre site Web et nos applications vous fourniront des plugins de différents réseaux sociaux. Si vous choisissez d’interagir avec un site de réseau social comme Facebook, LinkedIn ou Twitter, votre activité sur notre site ou via nos applications sera également accessible sur ce réseau social. Veuillez lire les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux pour des informations détaillées sur la collecte et le transfert des informations personnelles, sur vos droits et sur la façon dont vous pouvez obtenir un paramétrage satisfaisant en matière de protection de la vie privée.


6. QUELS SONT VOS DROITS ?

  • Droit d’accès: vous avez le droit de consulter à tout moment et gratuitement vos Données,
  • Droit de rectification: vous avez le droit d’exiger que les Données incorrectes soient corrigées et que les Données inappropriées ou devenues inutiles soient supprimées. Nous attirons votre attention sur le fait que vous êtes à tout moment tenu de vérifier l’exactitude des Données que vous nous communiquez.
  • Droit à l’effacement: lorsque vous ne souhaitez plus que vos Données soient traitées et que vous vous trouvez dans les conditions pour demander le droit à l’effacement, nous supprimerons alors vos Données de notre base de données. L'utilisateur doit demander cette suppression par e-mail envoyé à privacy@formyfit.com, qui doit inclure l'adresse e-mail fournie à Formyfit lors de l'inscription, ou via le site Web.
  • Droit à la portabilité: pour autant que de besoin, vous aurez également droit à la portabilité de vos Données dans les conditions prévues par la législation applicable en matière de protection des Données.
  • Droit d’opposition: vous disposez d’un droit d’opposition à toute utilisation de vos Données à des fins de prospection.
  • Droit de limitation du traitement: enfin, vous avez le droit d’obtenir de FORMYFIT la limitation du traitement de vos Données, conformément à la législation applicable en matière de protection des Données.

7. COMMENT FAIRE VALOIR VOS DROITS ?

En envoyant un email à privacy@formyfit.com ou un courrier au Siège de

FORMYFIT
Chemin d’Hollaye, 5
7750 ANSEROEUL
Belgique

 

Vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par mail à à dpo@formyfit.com ou un courrier à

GDPR Agency
Chemin du Cyclotron, 6
1348 Louvain-la-Neuve
Belgique


8. QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE LITIGE ?

Si vous pensez que nous manquons à une de nos obligations légales et/ou contractuelles, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse privacy@formyfit.com.  Nous mettrons tout en œuvre pour vous assurer un suivi dans les meilleurs délais.

 

Toute réclamation, toute plainte ou tout grief est adressée à l’adresse du siège social de FORMYFIT.

Au cas où notre réponse ne vous donnerait pas satisfaction, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

L’autorité de contrôle belge est

AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Mail : CONTACT@APD-GBA.BE


9. INFORMATIONS CONCERNANT LES ENFANTS

En règle générale, nous ne recueillons pas intentionnellement d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons par inadvertance recueilli des informations sur des enfants de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible, sauf si la loi en vigueur nous oblige à les conserver.

Quand nous savons qu'un enfant a plus de 13 ans mais qu'il est considéré comme mineur en vertu de la loi en vigueur, nous obtiendrons l'autorisation parentale/d'un tuteur avant d'utiliser les informations personnelles de cet enfant.


10. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB ET SERVICES

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers, et certains de nos services vous donnent accès à des services tiers (comme les réseaux sociaux).

Nous n'avons pas de contrôle sur la manière dont les sites et services tiers traitent vos informations personnelles. Nous ne vérifions pas les sites et services tiers, et nous ne sommes pas responsables de ces sites et services tiers ou de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Veuillez lire les déclarations de protection de la vie privée des sites ou services tiers auxquels vous accédez à partir de nos sites ou services.


11. SÉCURITÉ

Nous avons développé des règles de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel, afin d’éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé, la communication accidentelle à des tiers, ainsi que tout autre traitement non autorisé des Données.


12. CLAUSE DE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité de FORMYFIT sera limitée aux dommages directs, à l’exclusion de tout dommage indirect. FORMYFIT ne pourra jamais être tenue responsable des dommages réputés indirects tels que, sans que la présente liste soit exhaustive, perte de Données, préjudice financier ou commercial, pertes de bénéfices, augmentation de frais généraux, perturbation de planning.

En outre, FORMYFIT ne peut être tenue responsable de tout dommage résultant d’une manipulation illégitime commise par des tiers sur les Données (vol de Données, virus, hameçonnage ou autres infractions informatiques).

Nous tenons également à vous signaler que les liens vers le Site Internet peuvent contenir des liens hypertextes et autres références vers d’autres sites que nous ne gérons et ne contrôlons pas et auxquels les présentes dispositions ne sont pas d’application. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites internet ni des offres, produits et services proposés par ceux-ci. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les règles de protection de la vie privée de chaque site que vous visitez, ces règles pouvant différer des présentes.


13. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Ces dispositions seront régies, interprétées, exécutées conformément au droit belge, seul droit applicable, en cas de litige.

Tout litige qui n’aura pas pu être réglé à l’amiable dans un délai n’excédant pas un mois à compter de sa survenance, ce délai pouvant être prolongé de commun accord, pourra être porté par la partie la plus diligente devant les Cours et Tribunaux de langue française de l’arrondissement judiciaire de Mons qui seront seuls compétents.